2021.01.12
ブログ
緊急事態宣言に伴う当宿の対応につきまして
こんにちは、risshishaです
今日京都は雪が降り、積もりました
歩くときも少し滑るときがありましたので、
みなさま足元お気を付けください
では本題へ…
先週関東地方1都3県の緊急事態宣言が発令され
明日にも関西2府1県の緊急事態宣言が
発令されようとしております
緊急事態宣言に伴い
キャンセル料の扱いに関しましては
GOTOトラベルから連絡があったように
対応いたします
ですので関東地方の緊急事態宣言に伴う
1/12~2/7までのキャンセル料の徴収は
1/17までにお申し出頂きましたら
キャンセル料無料で対応いたします。
(こちらから直接政府に請求をかけますので、
お客様からは徴収いたしません)
その場合はご自身で予約サイトから手続きをせず
当宿までご連絡くださいませ。
ご自身からされましても
予約サイトではキャンセル料がかかるように
設定されておりますので
こちらでは気付くことができません。
キャンセル料がかからない期間の
キャンセルにつきましては
お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。
この期限を超えてのキャンセルは
たとえ関東の1都3県に
お住まいの方でもキャンセル料は
お客様から徴収いたしますので
あらかじめご了承くださいませ。
関西2府1県につきましては緊急事態宣言発令後に
キャンセル料の話が出るかと思いますので、
もう少しお待ちいただければと思います。
当宿は緊急事態宣言発令エリアに入っておりますが
運営はもちろん続けさせていただきますので、
ご宿泊されたい方はご予約お待ちしております。
何かご不明な点がございましたら
わかる範囲でお答えいたしますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。
ではでは…
今日京都は雪が降り、積もりました
歩くときも少し滑るときがありましたので、
みなさま足元お気を付けください
では本題へ…
先週関東地方1都3県の緊急事態宣言が発令され
明日にも関西2府1県の緊急事態宣言が
発令されようとしております
緊急事態宣言に伴い
キャンセル料の扱いに関しましては
GOTOトラベルから連絡があったように
対応いたします
ですので関東地方の緊急事態宣言に伴う
1/12~2/7までのキャンセル料の徴収は
1/17までにお申し出頂きましたら
キャンセル料無料で対応いたします。
(こちらから直接政府に請求をかけますので、
お客様からは徴収いたしません)
その場合はご自身で予約サイトから手続きをせず
当宿までご連絡くださいませ。
ご自身からされましても
予約サイトではキャンセル料がかかるように
設定されておりますので
こちらでは気付くことができません。
キャンセル料がかからない期間の
キャンセルにつきましては
お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。
この期限を超えてのキャンセルは
たとえ関東の1都3県に
お住まいの方でもキャンセル料は
お客様から徴収いたしますので
あらかじめご了承くださいませ。
関西2府1県につきましては緊急事態宣言発令後に
キャンセル料の話が出るかと思いますので、
もう少しお待ちいただければと思います。
当宿は緊急事態宣言発令エリアに入っておりますが
運営はもちろん続けさせていただきますので、
ご宿泊されたい方はご予約お待ちしております。
何かご不明な点がございましたら
わかる範囲でお答えいたしますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。
ではでは…