立志社
京都の暮らしを感じる町家

こんにちは、risshishaです

冬が本格的に来てる感じがしますね…
車のフロントガラスも凍るようになって
あぁ冬がついに来たなと身に沁みます…

というわけで今回はGOTOクーポンについて
少しお話をしようかと思います。

じゃらんさんや楽天トラベさんなど
もともと紙クーポンをご利用の予約サイト様は
今まで通り15時をめどにお宿にご用意いたします。

期限だけお気をつけてお使いくださいませ。

一休.comさんやreluxさんは
12/16から電子クーポンより紙クーポンに
切り替えるという話がお客様のもとに
来ているかと思います。

ということですので、12/16からご宿泊のお客様は
上記のもともと紙クーポンで
お渡ししていた予約サイト様と
同じようなお渡し方法となります。

あとは弊社HPでのご予約いただいたお客様へですが
プランを別々にしてご予約を取られた場合
クーポンの発行の仕方によって変わってきます。

クーポンを1日1日発行された場合は
1日ずつの発行になりますし
2日まとめて発行された場合は
2日分まとめての発行となります。

こちらに関しての規定は現状無いかと思いますので
このような対応方法となっております。
（※場合にもよります…）
ですので、こちらも使用期限を必ずご確認いただき
お使いいただきますようお願いいたします。

私たちも手探りな中進めておりますので
勉強不足なところもございます。
温かい目で見ていただきますようお願いいたします。

あとはこちらのことで大変恐縮ではございますが
外国人スタッフが多数おります。
日本語はただいま勉強中ですので
少し難しい言い回しや、早口で話されますと
理解できないことがございます。

お客様対応も含めいろいろ勉強中の身です。
配慮が行き届かない場合もございます。
日本人スタッフも気を付けて見てはおりますが、
優しく注意して頂けたらありがたく思います。

何卒ご配慮いただきますようお願いいたします。

ではでは…