За какое количество времени до планируемого заселения можно бронировать номера?
За 6 месяцев (всё бронирование через интернет)
Как забронировать номер в вашей гостинице?
Выберите из списка гостиницу вам понравившуюся, и перейдите на страницу бронирования по ссылке.
Какова максимальная вместимость ваших гостиниц?
В наших гостиницах есть номера с различной вместимостью. Пожалуйста, проверьте вместимость интересующих вас номеров.
Нужно ли платить неустойку в случае отмены бронирования?
В случае отмены бронирования мы попросим вас заплатить неустойку. Информацию по сумме смотрите ниже. Без оповещения об отмене 100% стоимости Оповещение в день планируемого заселения 100% стоимости Оповещение за день до планируемого заселения 100% стоимости Оповещение за два дня до планируемого заселения 80% стоимости Оповещение за 3~6 дней до планируемого заселения 50% стоимости Оповещение за 7~14 дней до планируемого заселения 30% стоимости
Смогу ли я остановиться у вас в случае тайфуна?
В случае тайфуна мы вынуждены будем отменить Вашу резервацию. Надеемся на Ваше понимание.
Что мне делать, если я уничтожу обстановка отеля?
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если есть повреждения, неисправность, неполнота оборудования в отеле.
В случае умышленного повреждения и т. Д. Мы можем получить стоимость ремонта.
Если повреждение подтверждено после проверки, есть случай связаться для подтверждения.
Пожалуйста, подтвердите это.
Как добраться?
Есть ли у гостиниц собственная автомобильная стоянка?
Стоянка прилагается в зависимости от номера. Пожалуйста, проверьте информацию инересующих вас номеров.
О наших сервисах и удобствах
Можно ли отправить багаж в гостиницу до заселения?
Да. Отправлйте багаж по адресу сниже, предварительно нас оповестив. АО РИСШИЩА Почтовый индекс 600-8375 TEL(Яп.) 075-468-1417
Можно ли курить в ваших номерах/гостиницах?
Во всех помещениях курение категорически запрещено. Просим у вас понимания - все наши гостиницы являются деревянными постройками.
В случае курения внутри помещения мы попросим вам оплатить процедуру очищения помещения.
Если в помещении останется запах табака, мы попросим вам оплатить процедуру по удалению запаха в помещении.
Если в результате оставленного запаха табака помещение не сможет быть использовано в последующие дни, мы попросим вас оплатить утраченную выгоду нашей гостиницы.
Использование электронных сигарет тоже строго воспрещено.
Есть ли возможность помыться в номере? Есть ли в номерах ванная или душ?
Наличие зависит от номера. Пожалуйста, проверьте информацию по интересующей вас гостинице в общем списке. http://www.risshisha-group.com/list/
Есть ли в номерах холодильники?
Почти все номера оснащены холодильниками. Пожалуйста, проверьте информацию по интересующему вас номеру в общем списке. http://www.risshisha-group.com/list/
Можно ли завозить своих домашних питомцев в ваши гостиницы?
Зависит от интересующей вас гостиницы/номера. Проверьте детальную информацию по домашним питомцам в общем списке отелей. http://www.risshisha-group.com/list/
Что делать, если туалет забит?
Пожалуйста, свяжитесь с нами. Персонал немедленно ответит.
Для ремонта старых домов мы просим о сотрудничестве, чтобы не сбрасывать большое количество бумаги за один раз.
Кроме того, пожалуйста, не промойте ничего, кроме туалетной бумаги.
Если он изливается излишне и застрянет в бумаге или умышленно поврежден, случаются случаи, когда вы получаете расходы на ремонт.
Другие, если есть неисправность и т.д., пожалуйста, свяжитесь с нами.
Разное
Что будет в случае нанесения ущерба помещению или другому имуществу гостиницы?
Вам нужно будет оплатить эквивалентную стоимость причинённого вами ущерба.